前几天去修了两台多米诺A100+的多米诺喷码机,使用的是IR-270BK墨水,两台机器都出现早上开机时打印头漏墨的问题,同时出现“充电槽上有墨水”的报警,清洗打印头后就可以正常使用,但是第二天早上开机又会出现喷码机打印头漏墨的问题。客户机器使用一直很正常,春节前还做了喷码机整机清洗保养,怎么会出现开机漏墨的问题呢?
接到报修后,赶到客户现场,对喷码机进行了全面的检查,没有发现任何异常。检查墨线位置正常,喷码机墨水粘度正常,打印正常。这就很奇怪了,早上开机怎么会发生充电故障,充电槽上有墨水的故障呢?连续开关机3次,发现喷码机清洗过程正常,墨线位置翁丁。确定机器本身没有任何问题。
第二天客户有打电话报修,说又出现了同样的故障。接到电话后赶到客户现场,做了和第一天一样的检查,确定喷码机没有任何问题。询问喷码机操作人员得知,他们下班时按电源键正常关机,早上直接按墨线开关键正常开机。操作人员的操作也是符合要求的。等到客户快下班时,车间的工作人员开始打扫卫生,并洒水拖地。我一下子明白了,多米诺喷码机早上发生漏墨水以及“充电槽上有墨水”是由于空气湿度大造成的。客户车间比较封闭,下班时洒水拖地造成空气湿度大。而客户早上开机是直接按墨线开关键开机的。开机过程中,喷码机需要对打印头快速加热,这时候喷码机打印头周围的温度迅速提高,而充电槽不加热温度相对低很多,所以水汽会凝结在充电槽上形成水滴。造成喷码机充电故障,甚至使墨点发生偏移,出现轻微漏墨的问题。
故障原因分析出来了,对喷码机操作人员做了下简单培训,让他们早上开机的时候,先打开喷码机电源键,使喷码机处于待机的状态,过个几分钟,再按墨线开关键开机,这样就喷码机就正常了。喷码机待机的那几分钟里,打印头温度慢慢提高,水气也会自动挥发干燥,此时开机就不会出现之前的故障了。
第三天早上主动打电话询问客户,客户说早上开机很正常。这就证明了之前的分析是正确的,故障排除。在这里,我也给饮料、啤酒等环境潮湿的企业一个建议,如果早上开机容易出现类似的问题,可以按照之前提到的方法开机。对于有些特别潮湿的环境,打印头上会有很明显的水滴,这时可以先用暖风机将打印头吹干,然后再开机就不会有任何问题了。